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ISO9001标准有哪些新变化?
2020-09-02

      相关行业人事将ISO9001最新变化内容总结为“一变”(条文架构改变)、“三减(”质量手册要求、管理代表要求、预防措施要求)、“六增加”。具体变化内容以下:

      一、思路和结构上的变化

      1、把过去三个外部保证模式ISO9001、ISO9002、ISO9003合并为ISO9001标准,允许通过裁剪适用不同类型的企业,同时对裁剪也提出了明确严格的要求。
      2、把过去按20个要素排列,改为按过程模式重新组建结构,其标准分为管理职责;资源管理;产品实现;测量、分析和改进四大部分。
      3、引入PDCA戴明环闭环管理模式,使持续改进的思想贯穿整个标准,要求质量管理体系及各个部分都按PDCA循环,建立实施持续改进结构。

      4、适应组织管理一体化的需要。



      二、新增加的内容
      1、以顾客为中心;
      2、持续改进;
      3、质量方针与目标要细化、要分解落实;
      4、强化了最高管理者的管理职责;

      5、增加了内外沟通;

      6、增加了数据分析;

      通过本次变化要点可以归结为以下几个方面 :

      · 新版ISO9001标准更加成熟,以适应更加复杂的应用环境和满足对管理体系具有更高预期的企业需求 ;

      · 对组织的通用性更强,适用性更广,给组织的自由度更大,为组织追求卓越指明了方向 ;

      · 引导组织采用基于风险的方法来思考和行动,识别风险和机会,从而为质量管理体系(QMS)取得其预期结果提供信任 ;

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