1、适用范围
适用于对中心颁发的商品售后服务评价体系认证证书和认证标志的管理。
2、职责
2.1市场信息部负责对获证组织的认证注册、认证证书的颁发和认证证书转换的评审监督以及诉诸法律事项的交涉工作；
2.2评审部负责在现场评审中对获证组织使用认证证书和标志的监督与检查，对不正确宣传认证制度或误导使用证书和标志的获证组织提出处理意见；
2.3中心主任负责对认证证书转换的批准及错用证书和标志的处理意见的审批。
3、工作要求
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