Amazon验厂介绍，Amazon验厂环节、CAP审核关键要素及社会责任报告作用
2022-06-08
随着实体店业务的逐渐下行以及电商的日益发展，Amazon跨境电商业务在国内影响越来越大。AMAZON对于平台上自营的自有品牌产品的供应商，要求按照亚马逊社会责任审核标准进行审核。作为亚马逊的供应商，对工厂的条件要求极其严格，亚马逊验厂主要包括两大方面：AMAZON社会责任标准审核（Amazon Social responsibility Standards，简称Amazon社会责任验厂或者Amazon人权验厂）和AMAZON工厂品质验厂（FAQ验厂，Factory Quality Audit）。是委托第三方国外审核机构来审，审核是半通知的，突击期为半个月内随时突击审核。
亚马逊验厂审核包含的环节
1、对工作场所和生活区的所有区域进行现场检查。
2、在工作场所管理层不在场的情况下对员工进行密谈或调查。
3、审查和分析工作场所的相关文件或许可证，评估员工的年龄、合同、报酬、工作时间和工作场所条件。
4、对过去的合规性问题和有待改善的方面进行确认。
5、制定纠正措施计划。
一个高质量的CAP中具备5个关键要素：
1、针对问题进行根源分析(RCA)
2、详细叙述如何从根源上解决问题
3、设定并执行计划以避免问题重复发生
4、设定完成改善的时间和相关负责人
5、提供完成改善的相应证据
Amazon为什么需要提供社会责任报告？
符合亚马逊供应商准则
产品满足以下条件将有机会额外获得自有品牌展示推广位置：产品健康，品牌健康，备货状态健康。
亚马逊社会责任验厂旨在帮助生产 Amazon 品牌产品的供应商发现并解决问题。作为 Amazon 和/或附属公司的潜在或现有供应商，都须接受 Amazon 社会责任验厂审核。
Amazon致力于与尊重工人、提供安全包容的工作场所和倡议未来可持续发展的供应商合作。确保其行为符合并超越Amazon《供应商行为准则》的要求。供应商须遵守所有适用法律以及Amazon《供应商行为准则》中所述的要求和原则，即使这些要求和原则高于法律要求。
亚马逊供应商应该秉承透明的原则并及时为审核人员提供探访供应商的工厂、记录和员工的权限。如果在对供应商的工厂进行审核时发现问题，Amazon 可能会进行预告或突击现场检验，或者要求供应商提供额外文件来追踪供应商的整改工作。
Amazon有权确定审核是否能证明供应商符合Amazon的要求。
Amazon会将重新审查审核报告，并告知供应商是否符合Amazon的要求。如果不符合，供应商需要接受后续审核，证明供应商已解决任何不合规问题。
根据所发现的问题，每年可能会对供应商进行多次评估（包括后续评估）以解决发现的具体问题。完成评估后，供应商须及时针对每项问题提供一份详细的整改计划。Amazon奉行持续改进的运营方针。
虽然Amazon保留因不遵守《供应商行为准则》而随时终止关系的权利，但在大多数情况下，若供应商拒绝配合评估、拒绝改变行为或做法，或者供应商的整改工作未能取得有意义的进展，Amazon也会终止关系。
