DISNEY供应链行为准则
问责与责任
指派高级管理人员负责政策目标的实现事宜,并分配管理人员和其他人员有效执行相关规章制度。
指定一名高级经理负责实现政策目标,并监督健康和安全管理系统的运作方式。
确保经理、主管和员工任务明确,各司其责。例如,确保为员工提供需要的、适当的个人防护装备,确保让员工了解这些装备的使用方法,并始终使用这些装备。
确保管理层能够考虑员工的建议并及时解决问题。
培训与交流
为所有管理人员、主管和员工提供相关的入职和持续培训,帮助他们了解相关政策,以及工作场所可能存在的健康和安全风险,以免造成疾病或人身伤害。
为负责执行特定程序的人员提供深入培训。例如,对于可能意外通电并导致受伤或死亡的设备,其维修或维护员工必须懂得如何履行上锁/挂牌程序,来保护自己和周围的其他人。
在员工、现场承包商和访客可见的地方,以当地语言和员工能够理解的文字张贴公司健康与安全政策以及当地法律法规。
对于阅读困难的员工而言,象形文字和图片将会有所帮助。例如,图片和符号可以帮助传达工作场所的危险,如噪音或化学品,以及所需的防护设备的类型。
鼓励员工报告健康与安全问题,并就改善工作场所的健康和安全做法提出建议。
文件整理
留存所有适用的健康与安全法律、法规,以及 disney 要求。
留存健康与安全委员会的会议记录、行动任务和出席记录。
监控和持续改进
由具有资质的人员定期进行内部或第三方审核和评估。
设置和衡量关键绩效指标(KPI)的进度。关键绩效指标(KPI)示例包括:工作场所事故和事件根本原因调查的占比、如期完成的纠正措施数量、因同一原因导致的事故和伤害的数量,以及在目标时间内能够安全撤离工作场所的员工百分比。
定期开展员工调查,以衡量他们对工作环境和实践的满意程度,并了解哪些方面能够帮助他们更安全、更有效地工作。
定期组织高层管理评审,以评估系统的有效性,并更新政策和规程。
采取纠正和预防措施,从根源上解决每一个已识别的根本问题,避免问题再次发生。例如,工厂可能首先对夜班员工进行适当的健康与安全实践再培训(纠正措施),然后审查夜间生产配额和工作时间表,以消除因疲劳或工作节奏过快造成的伤害(预防措施)。
指定专人负责纠正和预防措施的执行,并规定相关的时间表和完成日期。
通过必要的新入职和进修培训,确保员工了解应如何遵循任何最新拟定或修订的规程,来解决相应的风险问题。
衡量规程和配套培训的调整是否产生预期结果。