TWG验厂简介
TWG威好集团验厂就是客户或客户委托公证行对其所批准生产或准备建立合作伙伴关系的厂家所进行的检查与验收,以确保他们的合作伙伴符合他们的“行为准则”。是威好集团面向其供货商的一种符合性要求。TWG验厂的主要内容是检查关于从社会责任方面出发的综合管理体系的有效性。从用人、工资薪酬福利是否满足当地法律法规,员工的人权是否受到尊重,工作环境是否符合职业健康安全等方面着手。
TWG反恐资料如下:
1.反恐安全组织架构图/反恐主管授权书
2.保安手册/条例/保安人员出勤记录/外来人员-车辆的进出控制程序
3.员工签署的安全操守文件/及反恐方面的培训记录/限制员工进入公司敏感区域程序
4.招聘程序中是否包括面谈、背景调查等身份确认程序
5.货物进出管理、预防不明物料介入程序/准确运输信息维护程序
6.货物检查程序/包裹、快递及货物处理程序
7.突发安全事件处理程序/盘查未经许可的/或无识别人员试图进入公司程序
8.货柜、卡车、货运车检查程序/检查货柜完整性及封条可性程序/
9.装柜控制程序/货柜、货车封条程序验证/防止非授权人员进入货柜或货柜区域程序
10.信息安全程序/反恐风险评估程序/雇员身份识别及进出权限控制程序
11.外来人员进出及检查记录/车辆进出及检查记录/货柜检查记录
12.内/外部钥匙控制记录/例行安全检查/巡查记录/闭路电视资料记录
13.货物进出记录/货物多数/少数问题登记、调查及处理记录/货物、包裹记录
14.物料/产品出入仓记录/运输记录、报关单
15.安全事件/事故登记、报告及处理记录/反恐内部审核及记录
16.同物料、产品供应商和服务提供商签署的反恐协议
17.服务提供商清单及供应商反恐协议/对服务提供商的反恐评审记录
18.反恐知识及意识培训记录/识别假文件及电脑信息安全培训记录。
TWG验厂审核应对技巧如下:
1.工厂客服人员在接到疑似审核员冒充客户来电时,应该能立即辨识并作出反应上报上级,工厂须马上做好验厂准备工作,全厂戒备;工厂必须对接线人员及客服人员进行培训;
2.对门卫进行培训,门卫必须对来访人员严格排查,一旦确定是审核人员,立即设法通知领导及全厂员工,并拖延审核员的进厂时间,让审核员填写会客单并发放访客证,门卫最好陪同指引审核员入厂。建议在门卫室设置报警铃,注意,此铃不是用来报警的,而是用来预警给工厂内部人员的;
3.工厂领导在得知审核员到来的第一时间必须做出反应,立即派人下达验厂通知,让车间全体员工立即清理现场,让童工及不在花名册的员工即刻撤离现场,并让其他员工做到口径一致。尽最大努力以最快的时间清理现场。
4.工厂领导及陪同验厂小组必须第一时间准备好接待事宜,会议室不要配置网线,摆放好矿泉水和水果等接待用品,态度亲和且积极配合,尽量不要与审核员发生冲突,遇问题积极解释;
5.如果觉得自己应付不来这诸多事项,可考虑请验厂咨询公司 的顾问帮助陪同验厂。