保健服务行业还面临一个如何对行业进行有效监管的问题,工商行政管理部门、卫生管理部门、公共安全管理部门(公安、消防、社会治安等)都要对保健服务经营场所进行监督、检查,但依据什么来评判其服务环境、服务质量,需要一个能够让社会普遍接受的结论。
这些情况都可以通过规范化的管理和认证来予以引导。
综合来讲,目前我国保健服务业主要存在以下5大问题:
1、行业标准化程度低 2、行业有效监管不足 3、服务质量难以保证 4、专业技能参差不 5、服务环境及卫生设施不规范
2015年,国务院办公厅发布《中医药健康服务发展规划(2015-2020)》(国办发[2015]32号),指出要大力发展中医养生保健服务,加快制定中医养生保健类规范和标准,推进各类机构根据规范和标准提供服务,同时引入认证制度,推进标准应用,为政府监管提供技术保障和采信依据。
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